Rujukan Laman

Ketahui cara garuda999 melindungi data anda

Di garuda999, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Data dienkripsi SSLHak akses pengguna dijaminTiada penjualan data kepada pihak ketigaPematuhan undang-undang tempatan MalaysiaPenghapusan data atas permintaan
garuda999 Ketahui cara garuda999 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya atau kemukakan permintaan privasi anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda, pasukan privasi garuda999 sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 3 hari bekerja bagi setiap permintaan yang diterima, di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan — akses, pembetulan atau penghapusan data — untuk pemprosesan yang lebih cepat.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan privasi asas sepanjang waktu operasi. Ejen kami boleh mengesahkan identiti anda dan memulakan proses permintaan data pada sesi yang sama.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun garuda999 anda dan gunakan borang 'Privasi & Data' di bahagian tetapan profil untuk menghantar permintaan rasmi secara terus kepada pasukan perlindungan data kami.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Jelajahi cara kami uruskan data anda dengan teliti

garuda999 melaksanakan lapisan kawalan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda kekal selamat dari mula hingga akhir — daripada pendaftaran akaun hingga setiap transaksi yang anda lakukan di…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi dihantar menggunakan protokol TLS 1.3.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memperbaiki pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan menghantar…

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh minimum yang diwajibkan…

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi menyelesaikan transaksi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data anda pada bila-bila masa.

Soalan yang kerap ditanya tentang dasar privasi garuda999

Kami himpunkan soalan-soalan yang paling kerap kami terima berkaitan perlindungan data dan hak privasi anda sebagai pemegang akaun garuda999 di Malaysia. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami secara terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda.

Tidak. garuda999 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Privasi & Data' di bahagian tetapan profil. Anda juga boleh menghantar e-mel kepada pasukan privasi kami dengan menyertakan nombor akaun untuk permintaan akses data yang lengkap.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data pada bila-bila masa. Kami akan memproses permintaan dalam 3 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan minimum yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang sedang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk memastikan akaun anda kekal selamat dan kuki analitik untuk memahami cara laman kami digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui panel kuki yang tersedia di laman garuda999.best.

Setelah penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, semua data anda akan dihapuskan secara kekal dan selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi garuda999 melalui e-mel rasmi, sembang langsung semasa waktu operasi, atau borang 'Privasi & Data' dalam akaun anda. Kami menyasarkan maklum balas dalam 3 hari bekerja bagi semua pertanyaan privasi.